Частным клиентам Корпоративным клиентам 

Установка программного обеспечения

До установки программного обеспечения для доступа к Интернет-Банкингу ознакомьтесь с Правилами пользования Интернет-банкингом для физических лиц, а также с Инструкцией по установке программного обеспечения и с видеоуроком по установке программы, регистрации клиента и созданию ключей на стороне клиента.
В случае согласия с Правилами загрузите и установите программное обеспечение в соответствии с предоставленной инструкцией.

Для установки программного обеспечения для доступа к Интернет-Банкингу Вам необходимо:

  1. сохранить Файл установки программы Клиент Балтийского Банка для физических лиц; (желательно на flash-носитель, где размещены Ваши ключи).
  2. запустить сохраненный файл установки программы.

    Во время установки следуйте указаниям мастера установки.

    • если для установки выбрать жёсткий диск, то программу можно запустить только с этого компьютера
    • если для установки выбрать flash-носитель, где размещены Ваши ключи, то запустить программу можно будет с любого компьютера

    Для размещения ярлыка запуска программы выберите в конце установки удобный для вас вариант, после чего нажмите «Далее».

    По окончании установки Вам будет предложено зарегистрироваться в качестве пользователя Интернет-Банкинга (галочка «Запустить регистрацию»).
    В процессе регистрации Вам будет необходимо ввести свои данные (ФИО, номер документа, удостоверяющего личность, телефон, e-mail). Важно: вводимые данные должны совпадать с теми, которые Вы указывали при открытии счета в Банке.
    Далее Вам необходимо будет указать каталог для формирования ключей ЭЦП и сертификата, а также указать пароль доступа к ключам ЭЦП. Пароль необходим для повышения уровня безопасности использования Интернет-Банкинга. Запомните этот пароль — в случае его утраты формирование ключей ЭЦП будет необходимо производить заново.
    После успешного формирования ключей ЭЦП и заявления на сертификат Вам необходимо будет обратиться в отделение / филиал Банка, в котором у Вас открыт счет, для заключения специального договора для обслуживания с использованием Интернет-банкинга и оформления документов для получения сертификата.
    После оформления всех необходимых документов Вы можете приступать к работе в Интернет-банкинге.

После установки программы ознакомьтесь с инструкцией:
ПУСК -> Программы -> БАНК-КЛИЕНТ Балтийского Банка -> Инструкция по работе для физ.лиц.

Чтобы начать работу с программой «Клиент Балтийского Банка» после установки:

  • запустите программу «Клиент Балтийского Банка»
    ПУСК -> Программы -> БАНК-КЛИЕНТ Балтийского Банка -> Клиент Балтийского Банка
  • При первом запуске программы Вам необходимо зарегистрировать свои ключи. Для этого следует нажать кнопку «Добавить», затем, нажав на кнопку «Обзор», указать место расположения Ваших ключей доступа: дискета либо flash-носитель, на который Вы записали ключи, и выбрать каталог \Keys. После указания пути нажмите кнопку «Продолжить».

    В случае неправильного указания пути размещения ключей на экран будет выведено сообщение «Отсутствуют ключи для подписи».
    При правильном указании ключей на экран выводятся регистрационные данные клиента, после чего нажмите кнопку «ОК».
    Для начала работы с программой в стартовом окне нажмите «ОК».

  • Перед первым входом в систему зайдите в «Настройки», проверьте «Тип» канала связи.
  • При запуске программы с ярлыка вход в систему будет произведен автоматически.

Для опытных пользователей


 

Контактная информация
107031, Москва, ул. Рождественка, д. 17, к. 2
Тел/Факс: (495) 737-09-88
E-mail:



Информационная служба
Телефон: (812) 325-85-85