Частным клиентам Корпоративным клиентам 

27.04.15г. — Балтийский Банк расширил перечень организаций, услуги которых можно оплатить через Интернет-Банкинг

Теперь через Интернет-Банкинг Балтийского Банка можно оплатить услуги Филиала НОУ ВО «Международный институт экономики и права» в Мурманске, ОАО «Территориальная генерирующая компания №1» в Петрозаводске, МАДОУ «Детский сад №4 общеразвивающего вида» в Великом Новгороде, ООО УО «Пароменское» в Пскове, ООО «РИЦ «Центральный», ТСН «Суворова 9к1», ООО «ЕРКЦ» (для Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Тверской области) в Твери.



24.04.15г. — Балтийский Банк повысил ставки по депозитам

С 21 апреля 2015 года Балтийский Банк повысил ставки по вкладам в рублях для частных клиентов.
Процентные ставки увеличены на 1 процентный пункт по вкладам в российских рублях «Премия», «Победа» и «Потенциал». Максимальная ставка в Балтийском Банке составила 12,5% (по вкладам «Премия» и «Победа» сроком на 184, 276 и 370 дней).

Вклад можно оформить в любом офисе Банка. Подробную информацию о депозитах Балтийского Банка можно узнать по телефону: (812) 325-85-85 (Санкт-Петербург) или на сайте Банка.



17.04.15г. — Балтийский Банк и ООО «майСейфети» помогут клиентам вернуть утерянные телефон, документы и ключи

В Балтийском Банке началась продажа Пакета услуг «Хранитель». Проект запущен совместно с ООО «майСейфети» — компанией, специализирующейся на охране личных вещей.

Услуга «Хранитель» включает три сервиса (услуга «Охрана мобильного телефона», услуга «Охрана документов», услуга «Охрана ключей») и позволяет вернуть утраченные мобильный телефон, паспорт и ключи, а также заблокировать SIM-карту. С Услугой «Хранитель» клиент получает брелок на ключи, снабженный уникальным идентификационным номером, и специальные наклейки безопасности на телефон и документы, на которых указаны номер бесплатной круглосуточной линии поддержки ООО «майСейфети», а также информация о вознаграждении за возврат найденных вещей клиента.



16.04.15г. — Режим работы офисов Санкт-Петербургского филиала Балтийского Банка 19 апреля 2015 года

19 апреля 2015г. по техническим причинам обслуживание клиентов во всех офисах Санкт-Петербургского филиала ПАО «Балтийский Банк» осуществляться не будет.
Приносим извинения за временные неудобства.

Справки по телефону 325-85-85.



09.04.15г. — Балтийский Банк в Великих Луках возместил средства, похищенные мошенниками, и начал выдачу новых платежных карт

Балтийский Банк в Великих Луках возместил клиентам средства, списанные с карточных счетов мошенниками. Банк также не будет взимать штрафы за просрочку кредитных платежей по заблокированным картам.
В целях обеспечения сохранности средств клиентов в Балтийском Банке было принято решение о блокировке карт, которые были скомпрометированы в банкоматах, на которых злоумышленниками были установлены скимминговые устройства.

Все ранее заблокированные карты уже перевыпущены за счет Банка. С 9 апреля Балтийский Банк начал выдачу новых международных платежных карт клиентам, пострадавшим от атаки мошенников.
Балтийский Банк делает все возможное для того, чтобы сделать получение новых платежных карт максимально быстрым и удобным. Для этого продлен рабочий день офисов Банка в Великих Луках.

Подразделения Банка, расположенные в городе Великие Луки на ул. Некрасова, д. 19 и на ул. Вокзальная, д. 24а будут работать 9, 10, 13 апреля с 9.00 до 20.00 ч. и 11 апреля — с 9.00 до 17.00 ч.

Балтийский Банк приносит извинения всем клиентам, пострадавшим от действий мошенников и сообщает, что органы внутренних дел совместно со Службой экономической безопасности провели операцию по розыску мошенников, в результате которой были установлены лица, участвующие в данной мошеннической схеме. 5 апреля все они были задержаны, и сейчас в отношении них проводятся следственные действия.

Получить информацию о состоянии карты и режиме работы офисов Банка можно круглосуточно по телефонам:

8 (800) 200-22-23, +7 (812) 326-22-20.



07.04.15г. — Сообщение ПАО «Балтийский Банк» для клиентов в городе Великие Луки

Балтийский Банк сообщает о том, что с 23 по 29 марта 2015 года часть банкоматов банка в городе Великие Луки подверглась атаке мошенников. На банкоматы были установлены скимминговые устройства для несанкционированного доступа к данным владельцев карт и их счетам. Служба безопасности Банка оперативно выявила факт установки устройств. Органы внутренних дел, совместно со Службой экономической безопасности провели операцию по розыску мошенников, в результате которой были установлены лица, участвующие в данной мошеннической схеме. 5 апреля все они были задержаны, и сейчас в отношении них проводятся следственные действия. В целях обеспечения сохранности средств клиентов в Балтийском Банке было принято решение о блокировке карт, которые были скомпрометированы в указанный период.
Все ранее заблокированные карты уже перевыпущены за счет Банка. Их можно получить в офисах «Балтийского» в городе Великие Луки по адресам: ул. Некрасова, д. 19 и ул. Вокзальная, д. 24а, начиная с 9 апреля.
Балтийский Банк возместит клиентам все средства, списанные со счетов в результате этого мошенничества. Деньги поступят на счета клиентов в краткие сроки. Банк также не будет взимать штрафы за просрочку кредитных платежей по заблокированным картам.

Балтийский Банк приносит извинения всем клиентам, пострадавшим в результате действий мошенников и заверяет, что делает все возможное для того, чтобы исключить потерю средств со стороны клиентов.
Балтийский Банк проверил все банкоматы в Пскове и Псковской области – все устройства работают в штатном режиме.

Получить информацию о состоянии карты можно круглосуточно по телефонам:
8 (800) 200-22-23, +7 (812) 326-22-20.



RSS-материал
 

 

Контактная информация
107031, Москва, ул. Рождественка, д. 17, к. 2
Тел/Факс: (495) 737-09-88
E-mail:



Центр поддержки клиентов
Управление информационной поддержки клиентов:
(812) 325-85-85
Управление поддержки держателей банковских карт:
(812) 326-22-20, 8-800-200-22-23
Управление дистанционного кредитования:
(812) 323-44-44, 8-800-100-55-00